Join Free Sign in

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd van jullie producten?
Als je vóór 16:00 uur besteld is de bestelling de volgende dag in huis. 
Wij leveren producten binnen 5 werkdagen ook in België.

Moet ik een account aanmaken voordat ik een bestelling kan plaatsen?
Nee. Je bent niet verplicht een account aan te maken om de bestelling af te kunnen ronden. Een account is echter wel makkelijk als je jouw historie of bestelling in wilt zien. Het aanmaken van een account neemt doorgaans 2 minuten in beslag.

Hoe kan ik betalen?
Over de mogelijke betaalwijze die wij onze klanten aanbieden verwijzen wij je naar wat hierover is opgenomen onder: Veilig betalen.

Kan ik de gekochte artikelen ruilen of retourneren?
Ja. Je kunt altijd bij ons ruilen of retourneren (14 kalenderdagen zichttermijn). 

Leveren jullie ook aan landen buiten Nederland? 
Ja. Wij leveren ook in België. Indien je vanuit België een bestelling plaatst dien je ermee rekening te houden dat de leveringstijd 5 werkdagen is.